2009/2010     |      Regione Marche – Servizio Istruzione, Formazione e Lavoro

Monitoraggio 2010 dei Servizi per l’Impiego

lavoro

Realizzazione di servizi e prodotti tecnici specialistici inerenti l’attività di Monitoraggio dei Servizi per l’Impiego regionali erogati nell’anno precedente. Le attività del monitoraggio, che sono state condotte in RTI con un’altra società operante nel settore della ricerca socio economica, hanno riguardato:

  • la progettazione, lo svolgimento e l’analisi delle interviste ai responsabili dei CIOF;
  • la somministrazione dei questionari di customer satisfaction agli utenti degli stessi e la successiva elaborazione dei dati raccolti;
  • la realizzazione di due indagini CATI presso le imprese e la successiva elaborazione dei dati raccolti;
  • la realizzazione e pubblicazione del rapporto di monitoraggio;
  • l’organizzazione del seminario di presentazione del rapporto di monitoraggio.